服務內容與範圍
VPN83 提供跨境存取用的國際線路與網路加速訂閱服務，涵蓋 90+ 個國家 / 230+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路與連線方式以使用者面板所示為準；涵蓋某地區不代表當地均提供相同類型的線路。
本服務提供網路連線功能，不包含外部網站的帳戶、會員資格或內容授權。外部平台的地區政策、存取條件與功能調整由該平台自行決定；訂閱 VPN83 不代表取得使用這些平台的資格。
帳戶與訂閱使用
建立帳戶無需電子郵件地址，只需使用使用者名稱和密碼。請妥善保管登入資料與訂閱資訊，勿公開或轉交他人。如發現異常登入或訂閱資訊外洩，請儘速變更密碼，並透過工單尋求協助。
同時連線裝置數不限，適用於帳戶持有人個人使用多部裝置，不代表授權轉售或與他人共享。不得出租或轉讓帳戶、公開散布訂閱資訊，或將本服務包裝成其他收費服務。裝置數不限不代表頻寬或流量無上限，使用仍受所選方案的流量限制。
計費與退款條款
月訂閱方案：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量自開通日起每月重置；中途升級時，價差按剩餘天數折算。流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。支援支付寶 / 微信支付 / USDT；付款前請確認所選計費方式與訂單金額。
首次付款後 14 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者面板工單提交申請，並提供相關訂單資訊以供核對辦理；無需說明使用體驗或退款理由。請勿在工單中提供帳戶密碼或完整訂閱資訊。
退款申請的受理、核對與處理進度將透過工單溝通。本條款不另設流量使用比例或連線次數門檻，也不保證款項透過支付管道退回的具體時間。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區的法律法規，並遵守所存取平台的規則。不得利用本服務從事詐欺、侵害他人隱私或智慧財產權、散布違法內容、未經授權存取系統等違法行為。
不得傳送垃圾訊息、發動網路攻擊、干擾其他使用者的連線，或以自動化方式濫用網路資源。使用者須為自身使用行為及發布內容負責。如有相關投訴，VPN83 得在合理必要範圍內進行查核並採取限制措施；使用者可透過工單說明情況。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定及目標平台狀態等因素影響。VPN83 不保證任何線路持續可用、速度固定，或外部平台始終可以存取。維護、線路調整及不可抗力可能導致暫時中斷，相關安排將透過網站或使用者面板公告。
VPN83 採取不記錄日誌的服務政策，相關資訊處理方式請參閱隱私權政策。本服務不能取代裝置安全措施及重要資料備份。責任範圍依適用法律認定；本條款不排除依法不得限制的責任，也不影響使用者依法享有的權利。
帳戶終止與條款變更
如帳戶涉及違法使用、轉售或共享服務、攻擊系統，或持續干擾服務，VPN83 得視情況暫停連線或終止服務。如需緊急控管風險，可先行採取限制措施，再透過使用者面板說明原因；對處理結果有異議者可提交工單申請複核。相關措施不會當然取消依法應享有的退款或其他權利。
服務規則調整時，本頁將更新條款並修改頁面頂端的更新月份。若涉及計費、退款或使用權利的重大變更，將透過網站或使用者面板通知，且不會追溯減損已生效訂單的既有權益。不同意變更者可停止後續使用，並透過工單協商尚未完成的事項。